Internet Jayapura Sempat Blackout, Layanan Pemerintahan Terganggu

RRI.CO.ID, Jayapura – Layanan internet di Kota Jayapura dan sekitarnya sempat mengalami gangguan selama beberapa jam, Kamis, 9 April 2026. Gangguan ini berdampak pada aktivitas masyarakat dan layanan pemerintahan berbasis digital.

Kepala Dinas Kominfo Papua Jeri Yudianto mengatakan blackout terjadi sekitar pukul 09.00 hingga 12.30 WIT. Gangguan disebabkan masalah pada perangkat milik Telkom.

“Sekitar pukul 09.00 sampai 12.30 WIT terjadi blackout internet karena gangguan perangkat Telkom,” kata Jeri.

Ia menjelaskan gangguan terjadi pada modul di wilayah Amai. Selain itu, perbaikan jaringan di jalur SMPCS turut memengaruhi sistem.

"Layanan internet mulai pulih secara bertahap sekitar pukul 13.00 WIT. Perbaikan dilakukan oleh operator," ucap dia.

Jeri menyebut gangguan berdampak pada layanan pemerintahan berbasis digital. Sejumlah aktivitas, termasuk layanan keuangan, sempat tertunda. “Beberapa layanan berbasis aplikasi terpaksa ditunda akibat gangguan ini,” ujarnya.

Ia menambahkan pihaknya masih menunggu hasil investigasi dari operator. Hasil tersebut akan disampaikan kepada publik. “Kami masih menunggu hasil investigasi lanjutan dari operator,” ucapnya.

Pemerintah berharap gangguan serupa tidak terulang. Hal ini mengingat tingginya ketergantungan masyarakat terhadap layanan digital.

"Kita berharap layanan internet di Papua bisa maksimal karena masyarakat kan banyak menggunakna layanan digital dalam berbagai hal. Memang namanya teknologi tidak ada yang sempurna, tapi kita berharap kejadian ini tidak terulang lagi," kata Jeri.