RRI.CO.ID, Jambi - Ombudsman Jambi mengimbau seluruh unit penyelenggara pelayanan publik yang ada di Provinsi Jambi untuk terus meningkatkan kompetensi teknisi dan memperkuat sistem keamanan digital di tengah pesatnya perkembangan teknologi informasi. Hal itu untuk mengantisipasi gangguan pada system layanan digital maupuns erangan siber.

“Kami dari Ombudsman memang selalu berharap seluruh unit penyelenggara pelayanan publik, terutama dalam menyongsong layanan digital seperti hari ini, dunia IT kita setiap penyelenggara layanan mesti ditingkatkan. Kemampuan dan kompetensi teknisi kita harus diperkuat terus,” ujar Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Jambi, Saiful Roswandi, Selasa 24 Februari 2026.

“Dan mitra-mitra tempat kita kerjasama, terutama dalam hal penyimpanan data, server, segala macam, harus bisa kita pastikan tingkat pengamanannya itu benar-benar berlevel nasional atau internasional. Punya sertifikat kemampuan security yang mumpuni, itu yang kita minta. Apalagi sudah kaliber bank yang dimana banyak menyimpan dana nasabah, dana masyarakat, harus memiliki pengamanan yang sangat-sangat tinggi,” lanjutnya.

Apa yang terjadi pada Bank Jambi beberapa waktu lalu, bisa menjadi pelajaran bagi penyelenggara pelayanan publik lainnya untuk melakukan penguatan layanan digitalnya. Dengan penguatan sistem keamanan dan kolaborasi strategis, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital , termasuk layananan digital perbankan tetap terjaga.