RRI.CO.ID,jambi - Pihak Terminal Tipe A Alam Barajo menyoroti masih adanya aktivitas penumpang yang naik dan turun di luar area resmi terminal selama arus mudik dan balik Lebaran. Hal ini menjadi salah satu catatan penting dalam evaluasi penyelenggaraan angkutan Lebaran tahun ini.

Kepala Terminal Tipe A Alam Barajo Sugiyo mengungkapkan, praktik tersebut berpotensi menimbulkan risiko karena tidak berada dalam pengawasan petugas terminal, baik dari sisi keamanan maupun keselamatan.

“Ada sebagian masyarakat turun di pinggir jalan yang keamanannya tidak termonitor oleh kita, kadang-kadang mengadunya ke kita. Padahal itu kejadian di luar, bukan di kita,” ujarnya.

Menurutnya, kondisi ini menjadi bahan evaluasi untuk perbaikan ke depan, terutama dalam meningkatkan kedisiplinan kru dan agen bus agar memastikan penumpang naik dan turun di dalam terminal.

“Itu adalah salah satu evaluasi kita nanti kedepannya. Kita akan lakukan penekanan, terutama untuk yang kedatangan,” katanya.

Selain itu, pihak terminal juga akan terus berupaya meningkatkan pelayanan dan pengawasan sebagai bagian dari rutinitas tahunan dalam menghadapi arus mudik dan balik Lebaran.

“Kita akan selalu tingkatkan apa yang kurang, akan kita lakukan evaluasi-evaluasi ke depan,” jelasnya.

Ia pun mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan fasilitas terminal resmi karena lebih aman, tertib, dan terjamin dari sisi pengawasan dibandingkan naik atau turun di luar area terminal.