RRI.CO.ID, Gunungsitoli - Kapolres Nias AKBP Agung S.D.C., S.Psi., M.Psi., Psi., M.K.P. bersama PJU dan personel Polres Nias mengikuti ikuti zoom penekanan optimalisasi layanan Polisi 110 di ruang Command Center Polres Nias.

Kegiatan tersebut dipimpin oleh Wakaposko Brigjen Pol. Dr. Indarto, S.H., S.Sos., S.I.K., M.Si didampingi Karopenmas Divhumas Polri Brigjen Pol. Trunoyudo Wisnu Andiko, S.I.K pada Sabtu 18 April 2026.

"Dalam kegiatan tersebut, ditekankan pentingnya optimalisasi pelayanan Polri secara profesional, humanis, transparan dan akuntabel, serta setiap personel wajib mempedomani SOP pola komunikasi dan Perpol Nomor 6 Tahun 2023 tentang Kehumasan," ujarnya.

Selain itu, lanjut Kapolres Nias, personel diharapkan mampu mengendalikan emosi dalam melayani masyarakat, meningkatkan kualitas layanan publik seperti SIM, SKCK, SPKT, STNK dan BPKB, memberantas praktik percaloan dan pungli, serta menjaga kenyamanan fasilitas pelayanan.

"Penekanan juga diberikan terkait pengawasan melalui CCTV audio visual, larangan pertemuan penyidik di luar ruang pemeriksaan, transparansi perkembangan perkara, serta pelaksanaan restorative justice yang tidak boleh disalahgunakan," ucapnya.