KBRN, Gorontalo: Kebijakan pemblokiran rekening dormant berdampak pada sejumlah nasabah bank di Gorontalo. Akibat kebijakan ini, beberapa nasabah BRI di daerah tersebut tidak dapat mengakses saldo di rekening mereka.

Kepala Cabang BRI Aloe Saboe Kota Gorontalo, Idris Mo'onti, membenarkan kejadian tersebut saat dihubungi oleh media ini pada Selasa (05/08/2025).

Idris menjelaskan bahwa setelah kebijakan itu diberlakukan, sejumlah nasabah BRI di Kota Gorontalo terkena dampaknya dan mengalami pemblokiran rekening.

"Meski rekening diblokir, nasabah tidak perlu khawatir. Saldo di rekening tetap aman dan tidak akan berkurang atau hilang," ujarnya.

Idris mengimbau nasabah yang rekeningnya terblokir agar segera mendatangi kantor cabang BRI terdekat untuk melakukan aktivasi ulang.

"Jika ada rekening yang diblokir, nasabah cukup datang langsung ke kantor BRI untuk melapor. Kami akan mengusulkan pembukaan blokir ke PPATK. Namun, kami tegaskan, nasabah harus datang sendiri, tidak boleh diwakilkan, serta membawa KTP asli dan buku tabungan," jelasnya.

Ia juga menambahkan bahwa proses aktivasi ulang tidak dikenakan biaya administrasi. Petugas akan melakukan verifikasi untuk memastikan bahwa nasabah yang bersangkutan adalah pemilik sah rekening tersebut.

Adapun proses pembukaan rekening yang terblokir diperkirakan memerlukan waktu antara dua hingga lima hari kerja.