RRI.CO.ID, Gorontalo - Kantor Kementerian Agama Kabupaten Gorontalo kembali melaksanakan Monitoring dan Evaluasi (Monev) dalam upaya meningkatakan mutu layanan Kantor Urusan Agama (KUA). Kali ini, Tm Kemenag mendatangi KUA Kecamatan Dungaliyo dan KUA Kecamatan Bongomeme, Selasa 12 Mei 2026.

Monitoring hari kedua tersebut dipimpin langsung Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Gorontalo, Iswad Abdullah Pakaja, didampingi Kepala Seksi Bimbingan Masyarakat Islam, Irvan Ismail bersama jajaran Seksi Bimas Islam.

Dalam kegiatan itu, mereka meninjau langsung pelaksanaan layanan administrasi, pengelolaan dokumen dan data, kesiapan sarana pendukung pelayanan, hingga efektivitas layanan kepada masyarakat di masing-masing KUA. Selain itu, tim juga melakukan pengecekan stok buku nikah, pelaksanaan tugas penyuluh agama Islam, serta sinkronisasi data Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) guna memastikan tertib administrasi dan akurasi data layanan keagamaan.

Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya penguatan koordinasi antara Kementerian Agama Kabupaten Gorontalo dan jajaran KUA di tingkat kecamatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih optimal dan terintegrasi.

"KUA memiliki peran strategis sebagai garda terdepan pelayanan keagamaan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat," tegas Iswad.

“Pastikan pelayanan berjalan tertib dan profesional, mulai dari pengelolaan buku nikah, pelaksanaan tugas penyuluh, hingga sinkronisasi data PTSP agar pelayanan kepada masyarakat semakin maksimal,” tambahnya.

Melalui kegiatan monitoring tersebut, Kementerian Agama Kabupaten Gorontalo berharap seluruh KUA semakin memperkuat profesionalitas, integritas, serta kualitas pelayanan publik yang cepat, akurat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.