RRI.CO.ID, Gorontalo – Penyelenggaraan ibadah haji 1447 Hijriah/2026 Masehi mendapat apresiasi dari jemaah asal Gorontalo. Pendampingan yang dilakukan secara menyeluruh oleh petugas haji, mulai dari tingkat pusat, provinsi, hingga kabupaten/kota, dinilai mampu memberikan pelayanan yang aman, nyaman, dan lancar selama proses penyelenggaraan ibadah haji.
Pelayanan diberikan sejak jemaah berada di Asrama Haji Gorontalo, Bandara Djalaluddin Gorontalo, embarkasi Makassar, hingga selama menjalankan ibadah di Tanah Suci. Kehadiran petugas di setiap tahapan perjalanan dinilai sangat membantu jemaah.
Salah seorang jemaah haji asal Gorontalo yang tergabung dalam Kloter 30 UPG, Rusdiyanto Achmad, mengatakan penempatan petugas di berbagai titik pelayanan memberikan kemudahan bagi jemaah selama menjalankan rangkaian ibadah haji.
"Keberadaan petugas haji di setiap tahapan perjalanan sangat membantu. Pendampingan yang diberikan membuat seluruh aktivitas jemaah berjalan lebih tertib, aman, dan nyaman," ujar Rusdiyanto.
Ia berharap sistem pelayanan yang telah diterapkan pada penyelenggaraan haji tahun 2026 dapat dipertahankan, bahkan terus ditingkatkan pada tahun-tahun mendatang. Menurutnya, koordinasi dan komunikasi antara petugas haji dengan jemaah perlu terus diperkuat agar kualitas pelayanan semakin optimal.
Meski secara umum pelaksanaan ibadah haji tahun ini berlangsung dengan baik, Rusdiyanto menilai masih terdapat beberapa hal yang perlu menjadi bahan evaluasi. Pembenahan tersebut diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan penyelenggaraan ibadah haji sehingga pelaksanaan pada tahun-tahun berikutnya menjadi semakin baik.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....