KBRN, Gorontalo: Meningkatnya minat masyarakat untuk menunaikan ibadah umrah, cukup berpotensi akan praktek tidak terpuji. Menyikapi hal ini, Direktur PT Wasilah Tour & Travel, Said Tantu, mengingatkan para calon jamaah agar lebih berhati-hati dalam memilih biro perjalanan. Ia menegaskan, maraknya persaingan harga di industri travel umrah sering kali dimanfaatkan oleh pihak-pihak tidak bertanggung jawab untuk menawarkan paket murah yang justru berisiko penipuan.

Masyarakat perlu waspada, jangan tergiur harga murah tanpa memastikan legalitas dan fasilitasnya.

Menurut Said, ada lima hal penting yang wajib diperhatikan oleh calon jamaah sebelum memilih biro perjalanan. Pertama, pastikan travel tersebut memiliki izin resmi dari Kementerian, karena hanya agen berizin yang memiliki kewenangan memberangkatkan jamaah secara legal dan aman.

Kedua, jamaah perlu memastikan jadwal keberangkatan agar tidak menjadi korban penundaan atau pembatalan sepihak. Ketiga, pastikan menggunakan maskapai yang jelas dan kredibel, sebab hal ini berkaitan langsung dengan keamanan dan kenyamanan selama perjalanan.

Keempat, calon jamaah harus mengetahui hotel tempat menginap selama di Tanah Suci.

“Jangan memilih travel yang tahun lalu memberangkatkan tapi tahun ini gagal, itu bermasalah,” ucap Direktur PT Wasilah Tour & Travel, Said Tantu, kepada RRI, disela-sela sosialisasi haji/umrah, Minggu (2/11/2025).

Terakhir, ia menambahkan, pastikan visa sudah diterbitkan dan resmi dari pemerintah Arab Saudi, sebagai syarat utama untuk berangkat.

Said menilai, edukasi seperti ini penting dilakukan agar masyarakat tidak lagi tertipu oleh travel “bodong” yang menjanjikan keberangkatan cepat dan murah.

PT Wasilah Tour & Travel sendiri, kata Said, berkomitmen menjaga kepercayaan masyarakat dengan memberikan transparansi penuh terkait jadwal, fasilitas, dan biaya. Ia menyebut, perusahaan selalu membuka ruang konsultasi bagi calon jamaah yang ingin memverifikasi izin dan dokumen keberangkatan.

“Bagi kami, keberangkatan umrah bukan sekadar bisnis, tapi amanah spiritual. Karena itu, kami mengedepankan kejujuran dan pelayanan terbaik,” tambahnya.

Dengan meningkatnya kesadaran masyarakat untuk lebih teliti, Said berharap tidak ada lagi calon jamaah yang menjadi korban penipuan. Ia mengajak seluruh biro perjalanan untuk bersaing secara sehat dan profesional agar keberangkatan ke Tanah Suci benar-benar menjadi perjalanan penuh berkah, bukan sumber kekecewaan.