KBRN, Fakfak : Kepala Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas IV Fakfak, Rudi, menjelaskan bahwa pihaknya telah melakukan sejumlah langkah untuk meningkatkan kenyamanan penumpang selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru). Upaya tersebut difokuskan pada peningkatan fasilitas penumpang di area dermaga, terminal penumpang, hingga lapangan parkir dan sekitarnya.

Rudi mengatakan, pihak KSOP Fakfak telah menyampaikan kepada pengelola pelabuhan, dalam hal ini pihak Belinda, agar memberikan pelayanan yang maksimal kepada para pengguna jasa. Pelayanan tersebut diharapkan mampu memberikan rasa nyaman bagi penumpang, khususnya saat berada di ruang tunggu terminal.

Selain itu, KSOP Fakfak juga menyiapkan penambahan fasilitas berupa kanopi dan tenda, terutama untuk mengantisipasi kondisi cuaca hujan. Menurutnya, pada masa puncak arus penumpang atau peak season, kapasitas ruang terminal kerap mengalami kepadatan, tidak hanya oleh penumpang tetapi juga pengantar dan pengunjung.

“Biasanya saat peak season banyak pengantar yang ikut memadati area terminal, sehingga kami menyiapkan kanopi dan tenda tambahan agar penumpang dan pengunjung tetap merasa nyaman,” ujar Rudi.

Dalam mendukung kelancaran pelayanan Nataru, KSOP Fakfak juga mendirikan posko terpadu yang berlokasi di depan terminal penumpang. "Posko tersebut difungsikan sebagai pusat informasi dan pengendalian kegiatan selama masa angkutan Natal dan Tahun Baru", tambahnya.

Di posko terpadu tersebut, petugas dari berbagai instansi dan stakeholder disiagakan, termasuk petugas keamanan. "Posko ini melayani pemberian informasi kepada masyarakat terkait jadwal kedatangan kapal serta berbagai aktivitas kepelabuhanan lainnya", terangnya.

Rudi menambahkan, kegiatan posko Nataru dilaksanakan mulai 18 Desember hingga 5 Januari, sesuai dengan ketentuan dari Kementerian Perhubungan. Keterlibatan posko ini meliputi berbagai instansi terkait, seperti TNI dan Polri, TNI Angkatan Laut, TNI Angkatan Darat, Polairud, POM TNI AD, Basarnas, karantina tumbuhan, ikan dan hewan, perusahaan pelayaran, serta stakeholder lainnya.