Telkom Fakfak Imbau Kantor Gunakan Layanan Internet Sesuai Peruntukan

RRI.CO.ID, Fakfak - Telkom Fakfak mengingatkan masyarakat, instansi pemerintah maupun pelaku usaha di Kabupaten Fakfak agar menggunakan layanan internet sesuai dengan peruntukan dan kebutuhan operasional.

Kepala Telkom Fakfak melalui Account Manager Telkom Fakfak, Rachmat R. Ohorella, mengatakan layanan IndiHome reguler pada dasarnya dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan residensial atau rumah tangga.

Menurut Rachmat, kebutuhan konektivitas perkantoran memiliki karakteristik berbeda dengan penggunaan internet di rumah, terutama dari sisi jumlah pengguna, perangkat yang terhubung, kapasitas bandwidth, keamanan jaringan hingga dukungan teknis.

“IndiHome reguler diperuntukkan bagi kebutuhan residensial. Untuk kebutuhan perkantoran dan bisnis, tentunya tersedia layanan yang memang disiapkan dengan kapasitas dan fitur yang menyesuaikan kebutuhan pelanggan,” ujar Rachmat.

Ia menjelaskan, penggunaan layanan internet residensial untuk aktivitas kantor dalam skala besar berpotensi menimbulkan kendala apabila jumlah pengguna dan perangkat yang terhubung sudah melebihi kemampuan layanan.

Aktivitas perkantoran seperti mengakses aplikasi berbasis cloud, mengunduh dan mengunggah dokumen, melakukan video conference hingga pencadangan data membutuhkan koneksi yang stabil serta kapasitas bandwidth yang memadai.

Rachmat juga mengingatkan pelanggan untuk memperhatikan kebijakan Fair Usage Policy atau FUP yang berlaku pada layanan internet reguler. Tingginya pemakaian data dalam periode tertentu dapat berdampak terhadap kualitas atau kecepatan layanan sesuai ketentuan paket yang digunakan.

“Kalau digunakan oleh banyak orang dalam satu kantor dengan aktivitas internet yang tinggi, tentu pemakaiannya akan berbeda dengan kebutuhan rumah tangga. Ini yang perlu menjadi perhatian pelanggan,” katanya.

Selain kapasitas bandwidth, kebutuhan perkantoran juga membutuhkan kecepatan upload yang stabil. Hal tersebut penting untuk mendukung pengiriman dokumen berukuran besar, backup data, penggunaan layanan cloud maupun berbagai aktivitas digital lainnya.

Kebutuhan jaringan kantor tertentu juga memerlukan fitur seperti IP publik statis untuk mendukung akses jarak jauh, VPN, koneksi antarcabang serta pemantauan perangkat yang berada di lingkungan kantor.

Ia menambahkan, jumlah perangkat yang terkoneksi menjadi salah satu faktor yang harus diperhitungkan. Puluhan komputer, telepon seluler, printer, kamera pengawas dan perangkat lainnya membutuhkan pengelolaan jaringan yang sesuai agar tidak mengganggu produktivitas kerja.

Rachmat mengimbau instansi pemerintah, perusahaan dan pelaku usaha di Fakfak yang membutuhkan layanan internet untuk operasional agar memilih layanan yang sesuai dengan kebutuhan. Menurutnya, penggunaan layanan yang tepat akan membantu menjaga kestabilan koneksi, keamanan jaringan dan kelancaran aktivitas kerja.