RRI.CO.ID, Fakfak – Lembaga Penyiaran Publik (LPP) Radio Republik Indonesia (RRI) Fakfak menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui Maklumat Pelayanan yang menjadi pedoman penyelenggaraan layanan publik di lingkungan RRI Fakfak.

Melalui maklumat tersebut, RRI Fakfak menyatakan kesanggupannya menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan publik yang telah ditetapkan. Komitmen ini menjadi bagian dari upaya menghadirkan layanan yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Selain itu, RRI Fakfak juga berkomitmen memberikan prioritas pelayanan kepada kelompok rentan, meliputi lanjut usia (lansia), penyandang disabilitas, perempuan hamil dan menyusui, serta anak. Langkah ini merupakan bentuk penerapan pelayanan yang inklusif dan ramah bagi seluruh lapisan masyarakat.

Dalam maklumat tersebut, RRI Fakfak juga menegaskan akan memberikan pelayanan sesuai dengan kewajiban yang diamanatkan serta terus melakukan perbaikan secara berkelanjutan guna meningkatkan mutu pelayanan kepada publik.

Sebagai bentuk akuntabilitas, RRI Fakfak menyatakan kesiapan menerima sanksi atau memberikan kompensasi apabila pelayanan yang diberikan tidak memenuhi standar pelayanan yang telah ditetapkan.

Maklumat pelayanan tersebut sejalan dengan nilai dasar ASN BerAKHLAK serta semangat Bangga Melayani Bangsa, yang menjadi landasan dalam memberikan pelayanan yang profesional, responsif, dan berintegritas.

RRI Fakfak juga mengajak masyarakat untuk berpartisipasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan dengan menyampaikan masukan maupun saran melalui kanal pengaduan yang telah disediakan, termasuk melalui pemindaian kode QR pada media informasi pelayanan.

Dengan slogan "Berani, Jujur, Hebat!", RRI Fakfak menegaskan komitmennya untuk terus hadir melayani dengan hati serta menyediakan informasi yang berkualitas, terpercaya, dan bermanfaat bagi masyarakat.