RRI.CO.ID, Entikong - Credit Union (CU) Kusapa Sanggau terus didorong untuk memperkuat transformasi digital guna meningkatkan kualitas layanan kepada para anggotanya. Paolus Hadi, penasehat CU Kusapa Sanggau, menilai pemanfaatan aplikasi digital menjadi langkah penting agar koperasi tetap relevan dengan perkembangan zaman.

“CU Kusapa ini sebenarnya sudah mengikuti tren dan berinovasi, salah satunya melalui aplikasi online yang bisa digunakan anggota untuk bertransaksi dengan lebih mudah. Dengan tingkat kesibukan masyarakat saat ini serta akses sinyal dan internet yang semakin dekat dengan kehidupan masyarakat, aplikasi seperti ini sangat membantu,” ujar Paolus Hadi, Rabu 11 Maret 2026.

Meski demikian, tingkat pemanfaatan aplikasi oleh anggota dinilai masih sangat rendah jika dibandingkan dengan jumlah anggota secara keseluruhan. Dari sekitar 13.000 anggota CU Kusapa Sanggau, baru sekitar 600 anggota yang tercatat menggunakan aplikasi tersebut.

“Nah, dari 13.000 anggota baru sekitar 600 yang menggunakan aplikasi itu, ini yang saya soroti. Apalagi sekarang bank-bank juga sudah banyak melakukan hal yang sama sehingga memberikan kemudahan bagi nasabah dalam bertransaksi,” katanya.

Kondisi tersebut dinilai menjadi pekerjaan rumah bagi manajemen dan pengurus CU Kuspada untuk lebih aktif melakukan sosialisasi kepada para anggota. Dengan promosi yang lebih gencar, diharapkan anggota semakin memahami manfaat penggunaan aplikasi dalam aktivitas keuangan mereka.

“Saran saya semua anggota CU Kusapa menggunakan aplikasi itu karena memang dibuat untuk memudahkan mereka. Kalau sekarang 600 orang, harapan saya dalam satu tahun bisa meningkat dua sampai tiga kali lipat,” jelasnya.

Peningkatan jumlah pengguna aplikasi dinilai tidak hanya mempermudah transaksi anggota, tetapi juga menjadi bagian penting dari upaya modernisasi layanan koperasi. Karena itu, manajemen serta pengurus CU Kusapa Sanggau diharapkan lebih gencar mempromosikan penggunaan aplikasi agar semakin banyak anggota yang memanfaatkannya.