RRI.CO.ID, Tanjungpinang - PT Taspen Cabang Tanjungpinang mengimbau Aparatur Sipil Negara (ASN) dan para pensiunan untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan digital yang mengatasnamakan PT Taspen. Kepala PT Taspen Cabang Tanjungpinang, Agnes Salidesi Ginting, mengatakan modus penipuan biasanya marak menjelang pencairan Tunjangan Hari Raya (THR) dan gaji ke-13.

“Pelaku biasanya menghubungi pensiunan melalui telepon atau WhatsApp dan meminta pembaruan data dengan alasan pencairan THR atau gaji ke-13,” ujar Agnes, Kamis, 28 Mei 2026.

Ia menegaskan PT Taspen tidak pernah meminta peserta mengklik tautan tertentu maupun memberikan data pribadi melalui pesan singkat. “Jika ada pihak yang mengaku dari Taspen dan meminta klik link atau memasukkan data rekening, masyarakat harus waspada karena itu bukan dari Taspen,” katanya.

Selain itu, PT Taspen juga terus melakukan transformasi digital melalui aplikasi Andal by Taspen untuk mempermudah proses autentikasi pensiunan. Melalui aplikasi tersebut, pensiunan cukup melakukan swafoto atau selfie setiap bulan untuk memastikan status penerima pensiun tetap aktif.

“Dengan aplikasi Andal by Taspen, pensiunan tidak perlu lagi antre ke bank. Cukup autentikasi melalui handphone, lalu dana pensiun bisa langsung diambil melalui ATM,” ucapnya.

Kepala Sumber Daya Manusia (SDM) PT Taspen Cabang Tanjungpinang, Adam Victor Handoyo, menambahkan masyarakat segera mematikan jaringan internet dan menghubungi pihak bank apabila terlanjur mengakses tautan mencurigakan. Menurut Adam, saat ini modus penipuan digital semakin berkembang, termasuk memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI).

“Sekarang marak telepon tanpa suara atau silent call untuk merekam suara korban yang kemudian bisa disalahgunakan,” ujar Adam.

Disamping itu, PT Taspen juga menyediakan layanan kunjungan bagi pensiunan lanjut usia atau yang memiliki keterbatasan fisik. Dalam layanan tersebut, petugas Taspen bersama mitra bayar akan mengantarkan uang pensiun langsung ke rumah peserta tanpa dipungut biaya.

“Selalu pastikan informasi hanya berasal dari kanal resmi PT Taspen, baik melalui website, Instagram, maupun nomor WhatsApp resmi perusahaan,” ucapnya.