RRI.CO.ID, Palangka Raya - Laporan permintaan pertolongan non-bencana masih sering terjadi di Kota Palangka Raya. Pemerintah terus berupaya memberikan layanan terbaik bagi masyarakat, termasuk dalam menangani berbagai laporan non-bencana yang membutuhkan penanganan cepat.

Fungsional Analis Ahli Muda Kebakaran Bersertifikat Nasional, Sucipto, mengatakan sejauh ini laporan non-bencana didominasi faktor kelalaian berkendara di masyarakat. Selain itu, laporan terkait kecelakaan akibat hewan seperti tawon dan ular, serta pohon tumbang juga masih kerap terjadi di Palangka Raya.

"Sampai tadi malam saya berdinas itu ada sekitar 7 laporan, lumayan banyak ya. Sekarang itu faktor kelalaian dan ketidaktelitian dalam pengemudian mobil, jadi mobil itu sering terperosok. Terus lagi kejaidan sengatan tawon juga gigitan ular, dan yang terbaru ada pohon tumbang di atas pekuburan muslimin di Pahandut Seberang," katanya, saat menjadi narasumber program Dialog Kalteng Menyapa, Selasa, 24 Februari 2026.

Sementara itu, Juru Bicara Pemerintah Kota Palangka Raya, Sahdin Hasan, mengatakan untuk meningkatkan akses pertolongan, Pemerintah Kota Palangka Raya menyediakan layanan tanggap 112. Layanan ini menjadi bentuk respons cepat pemerintah dalam memberikan perlindungan menyeluruh kepada masyarakat.

"Tim 112 ini adalah prinsipnya itu adalah responsif daya tanggapnya yang luar biasa. Kemudian kecepatan dan ketepatan begitu masyarakat memasukkan melalui aplikasi 112 itu laporan, problematika apa yang dihadapi oleh masyarakat yang perlu bantuan dari Tim 112 mereka cepat untuk menuju lokasi," katanya.

Dengan adanya layanan 112, masyarakat dapat lebih mudah melaporkan berbagai kejadian darurat non-bencana. Pemerintah berharap kecepatan dan ketepatan tim di lapangan mampu meminimalkan risiko serta memberikan rasa aman bagi warga Kota Palangka Raya.

Pemerintah Kota Palangka Raya juga mengimbau masyarakat agar lebih berhati-hati dalam beraktivitas untuk mencegah terjadinya insiden non-bencana. Partisipasi aktif warga dalam melaporkan kejadian secara cepat melalui layanan 112 diharapkan dapat mendukung terciptanya lingkungan yang aman dan tertib.