RRI.CO.ID, Banda Aceh — BPJS Kesehatan Cabang Banda Aceh mempermudah akses layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) bagi masyarakat, termasuk bagi peserta yang belum memiliki smartphone.

Kepala Bagian Mutu Layanan Kepesertaan BPJS Kesehatan Cabang Banda Aceh, Abdurrahman, S.Kep., M.M., mengatakan dalam perbincangan bersama RRI Banda Aceh Pro 1, Kamis 26 Februari 2026, peserta kini tidak diwajibkan membawa kartu fisik saat berobat.

“Bapak dan Ibu cukup menggunakan KIS Digital melalui aplikasi Mobile JKN. Tapi bagi yang tidak punya smartphone, tetap bisa mengakses layanan dengan menunjukkan Kartu Keluarga (KK) atau Kartu Tanda Penduduk (KTP),” ujarnya.

Ia menambahkan, bagi peserta anak di bawah 17 tahun, layanan dapat diakses dengan Kartu Identitas Anak (KIA) atau KK orang tua. Sistem digitalisasi ini juga menghapus kebutuhan membawa fotokopi dokumen tambahan.

Abdurrahman menjelaskan, satu akun Mobile JKN dapat digunakan untuk satu keluarga sesuai data dalam KK, sehingga pengelolaan kepesertaan menjadi lebih praktis dan efisien.

“Dengan sistem digital ini, semua peserta JKN dapat mendapatkan pelayanan lebih cepat dan mudah, tanpa harus khawatir jika tidak memiliki smartphone,” pungkasnya.