RRI.CO.ID, Jakarta - Banyak pengguna mengira ponsel rusak saat gagal terhubung ke WiFi. Faktanya, gangguan sering berasal dari jaringan atau router.

Masalah ini dapat muncul meski sinyal WiFi terlihat penuh. Pengguna biasanya mengalami koneksi terputus atau internet tidak dapat diakses.

Penyebab paling umum adalah kata sandi yang salah. Kesalahan kecil saat memasukkan password bisa menggagalkan proses koneksi.

Selain itu, router yang mengalami gangguan juga kerap menjadi pemicu. Perangkat yang terlalu panas dapat menurunkan kualitas koneksi internet.

Pengaturan jaringan pada ponsel juga perlu diperiksa. Kesalahan konfigurasi IP atau DNS dapat menghambat akses internet.

Jarak pengguna dengan router turut memengaruhi stabilitas koneksi. Sinyal melemah ketika terhalang dinding atau berada terlalu jauh.

Gangguan dari penyedia layanan internet juga tidak bisa diabaikan. Dalam kondisi ini, WiFi tersambung tetapi internet tetap tidak tersedia.

Pengguna dapat mencoba me-restart ponsel dan router terlebih dahulu. Langkah sederhana itu sering berhasil memulihkan koneksi yang bermasalah.

Jika masalah berlanjut, pengguna disarankan melupakan jaringan WiFi. Setelah itu, sambungkan kembali dengan memasukkan password yang benar.

Disarankan juga untuk melakukan pembaruan sistem operasi secara berkala. Pembaruan dapat memperbaiki bug yang memengaruhi koneksi nirkabel.

Berita ini ditulis ulang berdasarkan informasi yang telah diverifikasi redaksi. Penyuntingan melibatkan bantuan teknologi AI sesuai Peraturan Dewan Pers Nomor 1 Tahun 2025 dan tetap berada dalam supervisi manusia.