RRI.CO.ID, Ambon- Pemerintah Kota (Pemkot) Ambon secara sah menerima penyerahan gedung Mall Pelayanan Publik (MPP) dari pihak pengelola Ambon Plaza, PT Modern Multi Guna, dalam acara penandatanganan serah terima di Balai Kota Ambon. ‎Wali Kota Ambon, Bodewin M. Wattimena, menegaskan bahwa pembangunan MPP ini merupakan wujud komitmen bersama antara pemerintah dan mitra swasta. Fasilitas ini menjadi syarat penting dalam kerja sama pengelolaan Ambon Plaza yang kini telah dituntaskan.

‎"Ini adalah komitmen yang telah disepakati sejak awal. Hari ini gedung tersebut resmi diserahkan kepada Pemerintah Kota sebagai langkah strategis mendorong transformasi pelayanan yang lebih modern dan terintegrasi," ujar Bodewin.

‎Setelah proses serah terima ini, Pemkot Ambon melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) akan bergerak cepat melakukan pengadaan sarana dan prasarana pendukung. Fokus utama adalah penyediaan sistem pelayanan berbasis digital serta infrastruktur yang nyaman bagi masyarakat.

‎Wali Kota menjelaskan bahwa MPP tidak hanya soal gedung, tapi soal efisiensi. Di tempat ini, berbagai jenis layanan perizinan maupun non-perizinan akan disatukan dalam satu sistem pelayanan terpadu.

‎"Dinas PTSP akan segera mengisi fasilitas pendukung. Jika seluruhnya sudah siap, kita lakukan soft launching agar masyarakat bisa segera merasakan manfaatnya sebelum diresmikan secara penuh," tambahnya.

‎Selain kesiapan fisik, Pemkot juga fokus pada kesiapan Sumber Daya Manusia (SDM) dan koordinasi lintas instansi. Tujuannya jelas: memastikan pelayanan berlangsung cepat, mudah, dan profesional tanpa birokrasi yang berbelit-belit.

‎Kehadiran MPP diharapkan menjadi solusi konkret bagi warga Ambon dalam mengakses layanan pemerintahan, sekaligus menjadi indikator peningkatan kinerja dan kepercayaan publik terhadap pemerintah daerah.