RRI.CO.ID, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengangkut 3.818.770 pelanggan di wilayah Sumatra sepanjang semester pertama tahun 2026. Jumlah penumpang tersebut mengalami kenaikan sebesar 11,35 persen dari periode yang sama tahun lalu.

Kenaikan volume penumpang tersebut terjadi pada seluruh divisi regional kereta api di Pulau Sumatra. Perusahaan milik negara tersebut melaporkan data kinerja angkutan penumpang pada Sabtu, 18 Juli 2026.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba memberikan penjelasan mengenai peningkatan jumlah penumpang tersebut. Divisi Regional I Sumatra Utara melayani 1.390.985 pelanggan kereta api sepanjang paruh pertama tahun ini.

“Kereta api menjadi bagian dari aktivitas masyarakat untuk bekerja, menempuh pendidikan, berdagang, menjalankan kegiatan usaha, mengunjungi keluarga, serta berwisata. Setiap wilayah memiliki karakter perjalanan yang berbeda dan seluruhnya perlu dilayani dengan mengutamakan keselamatan, ketepatan waktu, serta kenyamanan,” kata Anne.

Divisi Regional II Sumatra Barat mencatatkan kenaikan tertinggi dengan jumlah layanan mencapai 1.142.466 pelanggan. Sementara itu, pihak Divisi Regional III Palembang mencatat layanan sebesar 603.967 pelanggan kereta api.

Selanjutnya, pihak Divisi Regional IV Tanjungkarang membukukan volume angkutan penumpang sebesar 681.352 orang pelanggan. Layanan kereta api pada wilayah tersebut sangat mendukung mobilitas masyarakat antarkota di Sumatra bagian selatan.

Anne menambahkan bahwa moda transportasi massal ini memiliki kedekatan yang erat dengan aktivitas harian warga. Jaringan rel ini menghubungkan kawasan permukiman menuju fasilitas kesehatan, sekolah, pasar, bandara, hingga destinasi wisata.

“Data setiap Divre memperlihatkan bahwa kereta api mempunyai fungsi yang dekat dengan kehidupan masyarakat. Ada pelanggan yang menggunakannya setiap hari, ada yang bepergian antarkota, dan ada pula yang memilih kereta api untuk menikmati perjalanan bersama keluarga,” ujar Anne.

Secara nasional, volume penumpang kereta api jarak jauh dan lokal mencatat pertumbuhan sebesar 8,7 persen. Jumlah penumpang nasional tersebut naik dari 27.463.553 orang menjadi 29.858.243 orang pada semester pertama.

Executive Vice President Corporate Secretary KAI Wisnu Pramudya menerangkan tentang upaya peningkatan mutu pelayanan. Penyediaan layanan dengan kapasitas memadai serta jadwal teratur membantu kelancaran akses sosial ekonomi regional.

“Kenaikan pelanggan di seluruh Divre Sumatra menjadi dorongan untuk terus menjaga layanan yang aman, andal, nyaman, dan mudah digunakan. Penguatan perkeretaapian juga membutuhkan kerja bersama agar manfaatnya semakin luas bagi masyarakat dan perekonomian daerah,” kata Wisnu Pramudya.