RRI.CO.ID, Bengkalis - Pelayanan arus balik melalui Pelabuhan Roro Air Putih Bengkalis menuju Sei Selari, Pulau Sumatera, hingga H+3 Hari Raya Idulfitri 1447 H masih berlangsung normal dan terkendali, Senin, 23 Maret 2026.

Kondisi antrean kendaraan roda empat terpantau aman dan relatif lancar. Hal ini tidak terlepas dari penerapan sistem tiket online yang dinilai mampu mengatur jadwal keberangkatan pengguna jasa secara lebih terencana.

Kepala Dinas Perhubungan Bengkalis, Ardiansyah melalui Kepala Bidang Pelayaran, Edi Kurniawan mengatakan bahwa sistem pemesanan tiket online memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam menentukan waktu keberangkatan.

“Dengan sistem online, pengguna jasa bisa memilih jadwal keberangkatan. Jika hari ini penuh, mereka bisa langsung melihat ketersediaan di hari berikutnya,” ujar Edi saat meninjau lapangan, Senin 23 Maret 2026.

Ia menjelaskan, penerapan tiket online terbukti mampu mengurai penumpukan kendaraan di area pelabuhan. Bahkan, waktu antrean kendaraan roda empat rata-rata hanya sekitar satu jam.

“Dalam satu hari, kendaraan yang berhasil melakukan booking melalui aplikasi bisa mencapai sekitar 380 unit mobil. Ini sangat membantu mengurangi kepadatan di terminal,” jelasnya.

Selain itu, kendaraan yang tidak mendapatkan tiket online masih dapat menggunakan tiket manual, meskipun harus menyesuaikan dengan ketersediaan ruang di kapal.

Edi menilai, tingkat keberhasilan penerapan sistem tiket online dalam mengatur arus kendaraan mencapai sekitar 80 persen.

Sementara itu, antrean yang masih terlihat didominasi oleh kendaraan roda dua yang umumnya menggunakan tiket manual. Untuk mengantisipasi penumpukan, pihak operator juga menyiapkan kapal tambahan khusus untuk mengangkut sepeda motor.

“Kami bernegosiasi dengan pimpinan KMP Swarna Putri agar bisa masuk lintasan. Sekitar pukul 13.00 WIB tadi, kapal tersebut mulai beroperasi dan Alhamdulillah seluruh sepeda motor dapat terangkut,” ungkapnya.

Di tempat terpisah, Kepala Dinas Perhubungan Bengkalis, Ardiansyah, berharap sistem tiket online ini dapat terus dimanfaatkan masyarakat, baik saat arus mudik maupun arus balik Lebaran.

“Keberhasilan sistem tiket online ini diharapkan bisa membantu masyarakat dalam perjalanan mudik dan balik, sehingga lebih tertib, aman, dan nyaman,” tuturnya.