RRI.CO.ID, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia (KAI) berhasil melayani 960.893 pelanggan sepanjang masa libur panjang Kenaikan Yesus Kristus tahun ini. Layanan tersebut mencakup operasional kereta api jarak jauh dan lokal di Pulau Jawa serta Sumatra.

Periode pemantauan mobilitas masyarakat itu berlangsung pada periode 13-17 Mei 2026. KAI menyoroti tingginya antusiasme warga dalam menggunakan fasilitas publik darat.

“Terima kasih atas kepercayaan pelanggan yang telah memilih layanan kereta api selama periode long weekend ini. Tingginya mobilitas masyarakat dapat terlayani dengan baik berkat dukungan pelanggan serta dedikasi seluruh Insan KAI Group yang terus menjaga pelayanan agar perjalanan berlangsung aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba, Senin, 18 Mei 2026.

Puncak pergerakan masyarakat terjadi pada hari Minggu yang menjadi penutup masa liburan dengan jumlah signifikan. Tiket perjalanan kereta yang terjual pada 17 Mei 2026 menembus angka sebanyak 226.853 tiket.

Sebelumnya, jumlah pengguna layanan pada Rabu, 12 Mei 2026, saat awal masa libur, terpantau menyentuh 196.370 orang. Angka keberangkatan tersebut kemudian mengalami sedikit peningkatan pada 14 Mei 2026 menjadi sebesar 197.368 tiket.

Volume perjalanan penumpang tercatat turun sementara pada pertengahan libur panjang dengan total 160.687 pengguna. Kondisi arus pergerakan warga mulai merangkak naik kembali pada Sabtu hingga menyentuh 179.615 keberangkatan.

Rute perjalanan kereta api paling diminati warga adalah relasi daerah Pauh Lima menuju tujuan Naras. Sebanyak 29.577 orang memilih rute tersebut dan 28.070 penumpang lainnya memadati gerbong kereta rute Sukabumi.

Perusahaan perkeretaapian itu berkomitmen untuk secara rutin meningkatkan kualitas operasional dan kenyamanan bagi para pelancong. Executive Vice President Corporate Secretary KAI Wisnu Pramudya menegaskan pentingnya evaluasi pelayanan di dalam stasiun.

“KAI akan terus menerima masukan pelanggan sebagai bagian penting dalam arah pembangunan layanan transportasi rel yang semakin adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Setiap perjalanan pelanggan menjadi ruang evaluasi untuk menghadirkan layanan yang semakin baik dari waktu ke waktu,” kata Wisnu.