KBRN, Sintang: Program Studi Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Kapuas Sintang melaksanakan kuliah umum dengan tema “Pemanfaatan Teknologi Informasi dalam Pelayanan Publik di Kabupaten Sintang” di Gedung Serbaguna Universitas Kapuas Sintang, Rabu (30/4/2025).

Kabid Komunikasi Publik Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sintang Syukur Saleh saat memberikan kuliah umum menyampaikan bahwa teknologi informasi dan komunikasi menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan manusia saat ini dan pemerintah berupaya mengembangkan pelayanan kepada masyarakat dengan memanfaatkan teknologi informasi dan itu disebut dengan e-goverment.

“Pemerintah daerah sudah didorong oleh pemerintah pusat untuk menggunakan teknologi informasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat melalui Pepres 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik. Di Sintang sudah ada Perbup nomor 38 Tahun 2024 tentang penyelenggaraan SPBE di Kabupaten Sintang,” kata Syukur Saleh.

Dikatakan ada tujuh manfaat penerapan teknologi dalam pelayanan publik yakni efisiensi dan efektivitas pelayanan, memperluas akses pelayanan publik, meningkatkan kualitas pelayanan, meningkatkan partisipasi masyarakat, membangun kepercayaan antara pemerintah dengan warganya, meningkatkan transparansi, dan meminimalisir tindakan korupsi dalam pelayanan publik. (ril/Tin)