RRI.CO.ID, Bone - Komitmen Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Bone dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat kembali dipertegas. Hal ini ditandai dengan penandatanganan Kesepakatan Bersama dan Perjanjian Kerjasama Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bone yang berlangsung pada Selasa, 12 Mei 2026.

Acara yang dipusatkan di Rumah Jabatan Bupati Bone tersebut dihadiri oleh berbagai pimpinan instansi vertikal dan daerah. Mewakili Kepala Kantor Kemenag Bone, Kepala Sub Bagian Tata Usaha, H. Ahmad Yani, hadir secara langsung untuk melakukan penandatanganan dokumen strategis tersebut di hadapan Wakil Bupati Bone, H. Andi Akmal Pasluddin.

Langkah pembaruan kerjasama ini dilakukan seiring dengan berakhirnya masa berlaku Nota Kesepakatan dan Perjanjian Kerjasama sebelumnya antara Pemerintah Kabupaten Bone dengan para penyelenggara pelayanan publik. Dengan adanya dokumen baru ini, keberadaan gerai layanan Kemenag di MPP dipastikan akan terus berlanjut guna melayani kebutuhan warga Bone secara terpadu.

Dalam kesempatan tersebut, H. Ahmad Yani menyampaikan bahwa kehadiran Kemenag di MPP merupakan manifestasi dari hubungan harmonis antarinstansi. "Keterlibatan ini salah satu bentuk sinergi dan kepercayaan besar dari Pemerintah Kabupaten Bone kepada Kemenag untuk bersama-sama menghadirkan layanan yang tidak hanya mudah, tetapi juga cepat dan terintegrasi dalam satu atap," ujar Ahmad Yani.

Sementara itu, Wakil Bupati Bone, H. Andi Akmal Pasluddin, dalam arahannya menekankan bahwa MPP bukan sekadar formalitas penggabungan kantor, melainkan simbol peningkatan kualitas layanan. Ia meminta seluruh instansi, termasuk Kemenag, untuk selalu mengedepankan profesionalisme agar manfaat program benar-benar dirasakan langsung oleh masyarakat luas.

Lebih lanjut, Andi Akmal Pasluddin menggarisbawahi empat poin krusial yang wajib menjadi pedoman dalam pelayanan publik. Poin-poin tersebut meliputi aspek kecepatan penyelesaian layanan, kemudahan akses melalui sistem satu pintu, kemanfaatan program secara nyata, serta pencapaian tingkat kepuasan dan kebahagiaan masyarakat sebagai indikator keberhasilan utama.

Sebagai penutup, ia berharap kehadiran berbagai instansi di Mal Pelayanan Publik mampu menciptakan lingkungan birokrasi yang nyaman dan efisien. Dengan semangat kolaborasi ini, pelayanan publik lintas instansi di Kabupaten Bone diharapkan semakin efektif, sehingga masyarakat tidak lagi merasa kesulitan dalam mengakses berbagai urusan administrasi maupun layanan keagamaan di satu lokasi yang sama.