RRI.CO.ID, Sinjai - Sekretaris Daerah Kabupaten Sinjai, Andi Jefrianto Asapa, menekankan pentingnya peningkatan mutu pelayanan di seluruh puskesmas agar masyarakat memperoleh layanan kesehatan yang cepat, aman, dan berorientasi pada kebutuhan pasien. Penegasan tersebut disampaikan saat kegiatLayahaan Pendampingan Mutu Internal Puskesmas yang digelar Dinas Kesehatan Kabupaten Sinjai di Wisma Sanjaya, Selasa 7 Juli 2026.

Andi Jefrianto yang juga menjabat sebagai Pelaksana Tugas Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Sinjai mengatakan, tugas utama pemerintah adalah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Karena itu, seluruh tenaga kesehatan diminta terus meningkatkan kualitas pelayanan di setiap fasilitas kesehatan.

Menurutnya, masyarakat kini tidak lagi hanya menilai keberhasilan pemerintah dari banyaknya program yang dijalankan. Kepercayaan publik justru dibangun melalui pengalaman saat menerima pelayanan, mulai dari cara petugas menyambut pasien hingga kecepatan dan ketepatan penanganan.

"Kita harus mengubah pola pikir dari dilayani menjadi melayani. Jangan sekadar menjalankan rutinitas, tetapi hadir memberikan solusi sesuai kebutuhan masyarakat," tegasnya.

Ia juga mengingatkan agar capaian akreditasi paripurna tidak membuat puskesmas cepat berpuas diri. Setiap masukan maupun keluhan masyarakat harus dijadikan bahan evaluasi untuk terus memperbaiki kualitas layanan.

Menurut Andi Jefrianto, pelayanan kesehatan yang baik bukan hanya berorientasi pada pengobatan, tetapi juga mampu menghadirkan rasa aman, membangun kepercayaan, dan menghargai setiap masyarakat yang datang mencari pertolongan. Hal tersebut menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional dan berintegritas.

Kegiatan pendampingan tersebut dirangkaikan dengan penandatanganan Komitmen Pelayanan Mutu Puskesmas oleh seluruh puskesmas di Kabupaten Sinjai. Komitmen itu diharapkan menjadi penguat upaya peningkatan kualitas layanan kesehatan yang berkelanjutan bagi masyarakat.