RRI.CO.ID, Bekasi - PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) meluncurkan program loyalti Gelegar PLN Mobile 2026 bagi seluruh pengguna aplikasi. Inisiatif tersebut hadir sebagai bentuk apresiasi perusahaan terhadap pelanggan yang aktif menggunakan berbagai fitur layanan digital.

Program ini berlangsung pada 1 Mei 2026 hingga 31 Desember 2026 di seluruh wilayah Indonesia. Kegiatan promosi ini bertujuan meningkatkan pengalaman pelanggan dalam memanfaatkan ekosistem digital kelistrikan secara lebih optimal.

Direktur Retail dan Niaga PLN Adi Priyanto menjelaskan pengembangan aplikasi dilakukan agar layanan perusahaan semakin memudahkan masyarakat luas. Inovasi digital terus dilakukan untuk memastikan pengalaman layanan yang jauh lebih mudah, cepat, dan praktis.

"Kami ingin PLN Mobile semakin dekat dengan kebutuhan pelanggan sehari-hari. Karena itu, kami terus mengembangkan berbagai inovasi digital, agar pelanggan bisa menikmati pengalaman layanan yang lebih mudah, cepat, praktis, dan terintegrasi," ujar Adi dalam keterangannya, Sabtu, 16 Mei 2026.

Aplikasi tersebut kini telah berkembang menjadi platform yang mendukung gaya hidup digital bagi setiap pelanggannya. Transformasi ini dilakukan perusahaan untuk mempermudah akses masyarakat dalam memenuhi berbagai kebutuhan layanan kelistrikan harian.

Executive Vice President Niaga dan Pemasaran PLN Nayusrizal N menyampaikan rancangan program tersebut guna meningkatkan keterlibatan pelanggan. Pemanfaatan layanan digital pada aplikasi diharapkan mampu memberikan nilai tambah bagi seluruh pengguna setia PLN.

"Setiap transaksi dan aktivitas pelanggan di PLN Mobile kini bisa memberikan nilai tambah melalui poin yang dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah menarik. Jadi semakin aktif menggunakan PLN Mobile, semakin banyak pula kesempatan pelanggan mendapatkan hadiah," kata Nayusrizal.

Berbagai jenis transaksi kelistrikan hingga gaya hidup sudah tersedia dalam aplikasi tersebut untuk para pengguna. Pelanggan dapat mengumpulkan poin melalui transaksi kendaraan listrik, layanan internet, serta fitur pembacaan meter mandiri.

Hadiah menarik telah disiapkan bagi para pelanggan yang berhasil mengumpulkan poin dalam periode program tersebut. PLN menyediakan empat unit mobil listrik, 40 motor listrik, 80 sepeda listrik, serta ribuan voucer.

Penukaran poin menjadi hadiah langsung dapat dilakukan setiap tanggal kembar sepanjang masa periode program berlangsung. Pelanggan harus segera menukarkan poin mereka pada pukul 10.00 WIB sampai kuota hadiah habis.

Sedangkan untuk penukaran poin menjadi kupon undian hanya berlaku sampai dengan tanggal 30 November 2026. Proses pengundian pemenang hadiah utama direncanakan akan berlangsung pada bulan Desember 2026 oleh pihak perusahaan.

"Harapannya program ini dapat membuat pengalaman menggunakan PLN Mobile menjadi semakin menyenangkan sekaligus memberikan manfaat nyata bagi pelanggan," kata Nayusrizal.

Kegiatan tersebut juga membawa dampak sosial bagi masyarakat melalui aksi donasi listrik bagi warga prasejahtera. Setiap pelanggan yang melakukan check-in pada aplikasi secara otomatis membantu program penyambungan listrik gratis tersebut.

"Antusiasme pelanggan terlihat dari lebih dari 7.500 pelanggan yang melakukan check-in selama acara berlangsung. Setiap satu kali check-in dikonversikan menjadi donasi senilai Rp13.500 untuk mendukung pemerataan akses listrik bagi masyarakat yang membutuhkan," ucap Nayusrizal.