KUA Pino Raya Dorong Peningkatan Layanan Melalui Sistem Pelayanan Satu Pintu

RRI.CO.ID, Bengkulu Selatan - Kepala Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Pino Raya, Drs. H. Winraini, M.H.I., memberikan pengarahan kepada seluruh pegawai KUA Pino Raya terkait peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kegiatan ini difokuskan pada penerapan sistem Pelayanan Satu Pintu (One Stop Service) guna mempermudah akses layanan bagi masyarakat Senin 6 Juli 2026.

Pengarahan tersebut dilaksanakan di aula KUA Pino Raya dan diikuti oleh seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) serta staf yang bertugas di lingkungan KUA. Suasana kegiatan berlangsung tertib dan penuh perhatian dari para peserta yang mengikuti arahan pimpinan.

Dalam kesempatan itu, Drs. H. Winraini menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang cepat, mudah, ramah, transparan, dan profesional kepada masyarakat. Ia menyampaikan bahwa pelayanan yang baik merupakan kunci utama dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi KUA.

"Penerapan Pelayanan Satu Pintu akan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi dan layanan keagamaan. Dengan sistem ini, masyarakat tidak perlu lagi berpindah-pindah tempat untuk mendapatkan layanan yang dibutuhkan,"ucapnya.

Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa efektivitas dan efisiensi pelayanan harus menjadi prioritas utama bagi seluruh pegawai. Setiap petugas diharapkan mampu memahami alur pelayanan dengan baik sehingga proses pelayanan dapat berjalan dengan lancar.

"Kami juga mengingatkan seluruh pegawai agar senantiasa menjaga sikap dan etika dalam melayani masyarakat. Pelayanan yang humanis dan responsif dinilai sangat penting dalam menciptakan kepuasan masyarakat,"katanya.

Selain itu, peningkatan kapasitas sumber daya manusia juga menjadi perhatian dalam mendukung keberhasilan program ini. Para pegawai didorong untuk terus lajar dan beradaptasi dengan sistem pelayanan yang semakin modern.

"Dengan adanya pengarahan ini, diharapkan seluruh pegawai KUA Pino Raya dapat mengimplementasikan Pelayanan Satu Pintu secara optimal. Hal ini diharapkan mampu meningkatkan kualitas layanan serta memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan keagamaan,", tuturnya.