KBRN, Jakarta: Seorang pelanggan Perusahaan Listrik Negara (PLN) kini dapat membayar listrik melalui aplikasi PLN Mobile yang tersedia di ponsel pintar. Masyarakat cukup mengunduh dan memastikan aplikasi sudah diperbarui agar seluruh fitur berjalan optimal.

Setelah membuka aplikasi, pengguna harus masuk menggunakan akun yang terhubung dengan nomor ponsel aktif. Proses login tersebut memastikan data pelanggan tersinkronisasi dengan sistem resmi yang dimiliki PLN.

Masyarakat juga bisa menambahkan ID pelanggan melalui menu tambah akun layanan listrik. Dengan fitur ini memungkinkan pengguna menyimpan beberapa nomor pelanggan dalam satu aplikasi.

Untuk membayar tagihan, pengguna dapat membuka menu ‘Tagihan’ dan ‘Token’ yang tersedia pada halaman utama. Kemudian, di dalam aplikasi layar akan menampilkan jumlah tagihan listrik pascabayar atau pilihan pembelian token prabayar.

Jika menggunakan layanan pascabayar, pelanggan hanya perlu menekan tombol bayar setelah memeriksa rincian tagihan. Sistem akan menampilkan pilihan metode pembayaran yang dapat dipilih sesuai kebutuhan.

Bagi pelanggan prabayar, aplikasi menyediakan berbagai nominal token yang dapat dipilih langsung. Setelah memilih nominal, pengguna dapat melanjutkan proses pembayaran melalui metode yang disediakan.

PLN mengimbau pelanggan memastikan ID pelanggan dan nominal tagihan sudah benar sebelum menyelesaikan transaksi. Imbauan tersebut membantu mencegah kesalahan pembayaran dan memastikan layanan listrik tetap berjalan lancar.