RRI.CO.ID, Bengkulu – Jasa Raharja (JR) Kantor Wilayah Bengkulu memastikan penanganan terhadap korban kecelakaan lalu lintas berjalan optimal melalui kunjungan langsung kepada keluarga korban. Langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk pelayanan proaktif sekaligus memastikan proses penjaminan dapat segera diproses.

Petugas Jasa Raharja Wilayah Bengkulu, Zul Ikrom, mengunjungi keluarga korban bernama Hermawan pada Senin 20 Juli 2026. Kunjungan dilakukan di tengah proses perawatan korban yang masih berlangsung di Ruang Intensive Care Unit (ICU) Rumah Sakit Bhayangkara Bengkulu.

Hermawan mengalami kecelakaan lalu lintas di Jalan Desa Sidorejo, Kecamatan Pondok Kelapa, Kabupaten Bengkulu Tengah. Berdasarkan laporan kepolisian, kecelakaan terjadi pada Minggu 19 Juli 2026 sekitar pukul 21.30 WIB dan melibatkan tabrakan depan antara dua sepeda motor.

Akibat insiden tersebut, korban mengalami luka-luka serius sehingga harus menjalani perawatan intensif. Jasa Raharja bergerak cepat melakukan pendampingan untuk memastikan korban memperoleh hak jaminan sesuai ketentuan yang berlaku.

Dalam kunjungan itu, petugas juga memberikan penjelasan kepada keluarga mengenai prosedur pelayanan dan kelengkapan administrasi yang dibutuhkan. Upaya tersebut dilakukan agar proses penjaminan biaya perawatan dapat berjalan cepat, tepat, dan tanpa hambatan.

Selain melakukan pendampingan kepada keluarga korban, Jasa Raharja terus memperkuat koordinasi dengan kepolisian, rumah sakit, serta instansi terkait.

“Sinergi tersebut bertujuan memastikan seluruh korban kecelakaan lalu lintas yang memenuhi ketentuan memperoleh pelayanan medis dan jaminan secara optimal,” ungkapnya.

Lebih lanjut ia menambahkan, melalui pelayanan jemput bola ini, Jasa Raharja Bengkulu berharap dapat memberikan kepastian layanan kepada korban dan keluarga.

Harapan kita dengan layanan ini, keluarga dapat lebih fokus mendampingi proses pemulihan korban tanpa terbebani oleh urusan administrasi,” tuturnya.