RRI.CO.ID, Bengkulu – Sekretaris Daerah Provinsi Bengkulu, Herwan Antoni, melakukan inspeksi mendadak ke RSUD dr. M. Yunus didampingi Kepala Dinas Kominfotik Provinsi Bengkulu, Nelly Alesa, pada Kamis, 16 April 2026. Kunjungan mendadak ini bertujuan untuk memastikan pelayanan hemodialisis kembali beroperasi normal setelah stok Bahan Medis Habis Pakai (BMHP) sempat kosong.

Dalam peninjauan tersebut, Herwan menyempatkan diri berdialog dengan para pasien guna mendengarkan keluhan terkait keterlambatan prosedur cuci darah. “Kami sudah melihat langsung dan menerima keluhan dari masyarakat, serta mewakili Gubernur menyampaikan permohonan maaf atas kendala ini,” ujar Herwan.

Pemerintah Provinsi Bengkulu memastikan bahwa seluruh aktivitas medis bagi pasien hemodialisis sudah dapat dimulai kembali pada hari yang sama. Sebagai bentuk empati, pemerintah juga membagikan konsumsi kepada keluarga pasien.

Guna menuntaskan antrean pasien yang sempat tertunda, pihak rumah sakit diminta untuk bekerja ekstra melampaui jam operasional reguler. Herwan menegaskan instruksinya, “Kami pastikan pelayanan kembali normal dan petugas diminta siaga memberikan pelayanan hingga seluruh pasien terlayani, meskipun sampai malam hari," kata herwan.

Langkah cepat ini diambil sebagai komitmen nyata pemerintah daerah dalam menjunjung tinggi kualitas kesehatan publik sesuai semangat “Bantu Rakyat.” Terkait perbaikan sistem, Herwan menyatakan, pemerintah akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dan pihak RSUD juga berkomitmen melakukan evaluasi jika masih terdapat kekurangan.

Di sisi lain, manajemen rumah sakit berjanji akan memperketat pengawasan logistik agar ketersediaan bahan medis tidak lagi mengalami hambatan di masa depan. Direktur RSUD dr. M. Yunus, Hery Kurniawan, menekankan akan terus mengevaluasi kinerja pelayanan di rumah sakit itu agar kendala serupa tidak terjadi kembali demi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.