RRI.CO.ID, Bengkulu - Wali Kota Bengkulu, Dedy Wahyudi, memberikan peringatan keras kepada seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Bengkulu agar meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. Ia menegaskan masih banyak pekerjaan rumah yang harus segera diselesaikan demi mewujudkan kesejahteraan warga.

Dalam arahannya yang disampaikan bersama Wakil Wali Kota Ronny PL Tobing, Dedy menekankan pentingnya solidaritas dan ketulusan dalam bekerja. Ia mengingatkan bahwa pelayanan publik harus dilakukan dengan penuh keikhlasan, tanpa mengabaikan kebutuhan masyarakat yang datang untuk mendapatkan layanan.

“Kami berharap betul kepada seluruh Bapak-Ibu semua, mari tingkatkan solidaritas. Mari kita layani masyarakat dengan hati yang ikhlas, hati yang tulus,” ujar Dedy, Jumat 9 April 2026.

Secara khusus, Wali Kota menyoroti kehadiran petugas di lini terdepan pelayanan, seperti di kantor kelurahan dan fasilitas kesehatan. Ia menegaskan, tidak boleh ada lagi masyarakat yang mengeluhkan ketidakhadiran aparatur saat dibutuhkan.

“Jangan ada masyarakat mengeluhkan ketika datang ke kelurahan, lurahnya tidak ada. Datang ke Puskesmas, tidak ada dokternya. Datang ke pelayanan, tidak dilayani dengan baik,” katanya.

Lebih lanjut, Dedy juga mengingatkan adanya sanksi tegas bagi ASN yang lalai dalam menjalankan tugasnya. Pemerintah Kota Bengkulu, kata dia, tidak akan ragu mengambil tindakan terhadap aparatur yang tidak bekerja sesuai dengan prosedur dan tanggung jawab.

Peringatan ini menjadi sinyal kuat komitmen Pemerintah Kota Bengkulu dalam membangun birokrasi yang responsif, disiplin. Dan benar-benar hadir di tengah masyarakat, terutama dalam memberikan pelayanan dasar yang optimal.