Butuh Teman Bicara? Kenali Healing119

RRI.CO.ID, Bengkulu – Menjaga kesehatan jiwa sama pentingnya dengan menjaga kesehatan fisik, terutama ketika seseorang sedang menghadapi tekanan atau masalah yang terasa berat. Kini, masyarakat dapat memanfaatkan Healing119, layanan dukungan kesehatan jiwa yang disediakan Kementerian Kesehatan untuk membantu mereka yang membutuhkan tempat bercerita dan pendampingan psikologis.

Healing119 memberikan dukungan emosional, pertolongan pertama psikologis, serta membantu menghubungkan masyarakat dengan layanan lanjutan apabila diperlukan. Layanan ini dapat diakses selama 24 jam, tanpa batasan usia dan tanpa dipungut biaya, sehingga masyarakat bisa mencari bantuan kapan pun membutuhkannya.

Masyarakat dapat mengakses Healing119 melalui telepon dengan menghubungi 119, kemudian memilih ekstensi 8. Setelah tersambung, pengguna dapat menunggu hingga terhubung dengan konselor dan menyampaikan keluhan atau persoalan yang sedang dialami.

Selain melalui sambungan telepon, layanan juga tersedia secara daring melalui situs healing119.id. Pengguna cukup mengisi nama dan kontak, memilih menu “Hubungi Konselor”, kemudian mengikuti proses yang tersedia untuk mendapatkan layanan konsultasi.

Bagi pengguna yang memilih layanan WhatsApp, sistem akan mengarahkan langsung ke ruang percakapan sebelum masuk dalam antrean layanan. Pilihan tersebut memberikan alternatif bagi masyarakat yang mungkin merasa lebih nyaman menyampaikan kondisi atau keluhannya melalui pesan dibandingkan berbicara lewat telepon.

Setiap sesi bersama tenaga medis atau tenaga kesehatan terlatih berlangsung sekitar 30 menit. Dalam sesi tersebut, masyarakat dapat memperoleh dukungan psikologis sekaligus bantuan awal untuk memahami kondisi yang sedang dihadapi sebelum mendapatkan penanganan lebih lanjut apabila memang diperlukan.

Kehadiran Healing119 juga menjadi pengingat bahwa mencari pertolongan ketika menghadapi persoalan kesehatan jiwa bukanlah sesuatu yang perlu dianggap sebagai kelemahan. Dukungan yang tepat dapat menjadi langkah penting ketika seseorang merasa kewalahan, membutuhkan teman bicara, atau kesulitan menghadapi masalah seorang diri.

Jika sedang mengalami tekanan psikologis atau mengetahui orang lain yang membutuhkan dukungan, Healing119 dapat menjadi salah satu layanan yang bisa dihubungi. Simpan informasi akses 119 ekstensi 8 atau healing119.id, karena mengetahui tempat mencari pertolongan dapat membantu ketika dukungan dibutuhkan.

Sumber informasi : instagram @indonesiabaik.id