KBRN, Bengkulu : Berbagai aplikasi untuk melacak kendaraan yang mengalami tunggakan pembayaran kredit. Aplikasi-aplikasi ini mempermudah mereka dalam mengidentifikasi kendaraan bermasalah saat beroperasi di lapangan. Beberapa aplikasi yang umum digunakan antara lain :

Super Matel: Aplikasi yang membantu mata elang dalam memantau kendaraan yang menunggak cicilan.

Matel Apps: Dirancang khusus untuk melacak mobil dan motor dengan kredit bermasalah.

Super MatelR2: Fokus pada pemantauan motor yang memiliki tunggakan pembayaran.

BestMatelR4: Menyediakan data kendaraan roda empat yang mengalami masalah kredit.

Penting untuk dicatat bahwa penggunaan aplikasi ini harus disertai dengan prosedur penarikan yang sesuai dengan hukum. Debt collector wajib memiliki dokumen-dokumen seperti surat tugas resmi, sertifikat profesi, dan salinan sertifikat jaminan fidusia saat melakukan penarikan kendaraan.

Penarikan paksa tanpa kelengkapan dokumen dan prosedur yang benar dapat dianggap melanggar hukum dan berpotensi dikenakan sanksi pidana.

Selain itu, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) telah meminta Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) untuk memblokir beberapa aplikasi mata elang yang dianggap melanggar ketentuan.

Hal ini menunjukkan bahwa tidak semua aplikasi yang digunakan oleh debt collector memiliki izin resmi atau sesuai dengan regulasi yang berlaku.