RRI.CO.ID, Bengkalis – Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Tanah Putih terus memperkuat transformasi pelayanan publik melalui berbagai inovasi yang berorientasi pada kemudahan, kecepatan, transparansi, dan kepastian layanan bagi masyarakat. Salah satu inovasi yang kini diterapkan adalah program “Datang Mudah, Pulang Tuntas”.

Program ini dirancang untuk memastikan masyarakat memperoleh pelayanan secara cepat, tepat, dan tuntas dalam satu kali kunjungan, selama seluruh persyaratan administrasi telah dipenuhi. Inovasi tersebut menjadi bagian dari komitmen KUA Tanah Putih dalam meningkatkan kualitas layanan keagamaan sekaligus mewujudkan birokrasi yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat di wilayah Tanah Putih.

Melalui sistem ini, masyarakat yang datang akan langsung diarahkan sesuai jenis layanan, mulai dari pendaftaran nikah, rekomendasi nikah, Akta Ikrar Wakaf (AIW), hingga layanan konsultasi keagamaan. Petugas juga melakukan verifikasi berkas secara cepat sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP), sehingga sebagian besar layanan dapat diselesaikan pada hari yang sama.

Selain pelayanan administrasi, KUA Tanah Putih juga memperkuat fungsi pembinaan melalui konsultasi keagamaan, edukasi, serta program keluarga sakinah. Masyarakat juga disediakan survei kepuasan sebagai bahan evaluasi peningkatan kualitas layanan.

Staf KUA Kecamatan Tanah Putih, Taufik Hidayat, Selasa 30 Juni 2026, menyampaikan inovasi ini merupakan langkah nyata menghadirkan pelayanan publik yang lebih mudah diakses, cepat, dan transparan.

“Kami terus berupaya menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, cepat, transparan dan memberikan kepastian kepada masyarakat. Melalui program ‘Datang Mudah, Pulang Tuntas’, kami ingin memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang nyaman, efisien dan berkualitas. Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan seluruh program dan layanan KUA dengan baik, serta menjadikan KUA sebagai sahabat dalam urusan keagamaan,” pesan Taufik.

Dengan inovasi berkelanjutan ini, KUA Tanah Putih diharapkan mampu memperkuat kepercayaan masyarakat sekaligus mendukung transformasi layanan Kementerian Agama yang semakin profesional dan humanis.