RRI.CO.ID, Bengkalis - Pemerintah Kabupaten Bengkalis resmi menandatangani memorandum of understanding (MoU) dengan PT Gerbang Berkah Solusi Indonesian (GBSI) terkait penerapan sistem pembelian tiket elektronik (e-ticketing) di Pelabuhan Roro Air Putih, Bengkalis menuju Sei Selari, Kecamatan Bukit Batu pada Selasa, 5 Mei 2026.

Penandatanganan MoU tersebut berlangsung di Pendopo Wisma Sri Mahkota dan dihadiri langsung oleh Bupati Bengkalis Kasmarni bersama Firdaus CEO PT GBSI. Kegiatan ini turut disaksikan oleh Kepala Dinas Perhubungan Bengkalis Ardiansyah serta Kepala Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas IV Bengkalis.

Bupati Bengkalis Kasmarni menyampaikan bahwa kerja sama ini merupakan bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di sektor transportasi penyeberangan.

“Penandatanganan MoU ini menjadi langkah nyata kami dalam menghadirkan pelayanan penyeberangan yang lebih mudah, cepat, dan efisien bagi masyarakat, baik warga Bengkalis maupun para pengunjung,” ujar Kasmarni.

Menurutnya, penerapan sistem e-ticketing di Pelabuhan Roro Air Putih diharapkan mampu mendorong transformasi layanan yang lebih modern dan transparan.

“Dengan sistem elektronik ini, kita ingin meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas pelayanan. Selain itu, juga untuk meminimalisir praktik-praktik yang tidak diinginkan, sehingga pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih profesional dan memberikan kepuasan,” tambahnya.

Kasmarni juga berharap kerja sama antara Pemerintah Kabupaten Bengkalis dan PT GBSI dapat berjalan optimal serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, khususnya dalam kemudahan akses layanan penyeberangan.

Penerapan e-ticketing ini nantinya diharapkan menjadi solusi dalam mengurai antrean, mempercepat proses transaksi, serta meningkatkan kenyamanan pengguna jasa di pelabuhan.