Tugas dan Skill yang Dibutuhkan Staff Marketing

RRI.CO.ID, Bengkalis: Profesi staff marketing menjadi salah satu bagian penting dalam perusahaan. Perannya tidak hanya berkaitan dengan penjualan, tetapi juga mencakup upaya membangun kesadaran merek, memahami target audiens hingga menyusun strategi pemasaran.

Mengutip Belajarlagi dalam artikel “Staff Marketing: Tugas, Prospek, dan Skill yang Harus Dikuasai”, staff marketing merupakan individu atau tim yang menerapkan dan mengembangkan strategi pemasaran untuk mendorong penjualan produk. Strategi tersebut dapat disusun berdasarkan data, survei, analisis pasar dan pengetahuan mengenai industri.

Dalam menjalankan pekerjaannya, staff marketing juga tidak hanya menunggu arahan dari atasan. Mereka diharapkan mampu memberikan ide dan masukan yang dapat mendukung keputusan pemasaran perusahaan.

1. Tugas Staff Marketing

Tanggung jawab staff marketing dapat berbeda sesuai kebutuhan setiap perusahaan. Namun, secara umum pekerjaan ini mencakup riset tren pasar, mengembangkan dan menjaga citra merek, melakukan survei kepuasan pelanggan serta menentukan target audiens.

Selain itu, staff marketing dapat terlibat dalam aktivitas pemasaran digital, berkoordinasi dengan tim penjualan, mengikuti rapat strategi, melakukan negosiasi dengan pihak eksternal serta menyampaikan nilai-nilai perusahaan kepada masyarakat.

Pengelolaan anggaran juga menjadi bagian penting. Strategi pemasaran perlu dijalankan secara efisien agar tidak melebihi anggaran yang telah ditetapkan. Dalam kondisi tertentu, staff marketing juga dapat mengusulkan tambahan anggaran apabila memiliki strategi yang dinilai berpotensi mendukung tujuan bisnis.

2. Skill yang Perlu Dikuasai

Belajarlagi membagi keterampilan yang dibutuhkan staff marketing menjadi soft skill dan hard skill.

Dari sisi soft skill, kemampuan komunikasi menjadi salah satu dasar penting karena pekerjaan marketing banyak melibatkan interaksi dengan rekan kerja, klien dan audiens. Kreativitas, kemampuan berpikir analitis, negosiasi, manajemen stres dan storytelling juga diperlukan.

Sementara dari sisi hard skill, pekerja marketing perlu memahami berbagai tools pemasaran digital, content marketing, SEO, analisis data serta dasar-dasar desain pengalaman pengguna atau UX.

Kemampuan membaca data menjadi semakin penting karena strategi pemasaran perlu disesuaikan dengan karakter dan perilaku target audiens. Data dapat digunakan untuk membantu menentukan sasaran kampanye dan mengevaluasi hasil pemasaran.

3. Prospek Karier

Karier di bidang marketing dapat berkembang dari posisi entry level hingga tingkat manajemen. Menurut Belajarlagi, jenjang tersebut dapat mencakup staff marketing, marketing manager, marketing director hingga Chief Marketing Officer atau CMO.

Pada tingkat awal, pekerja marketing memiliki kesempatan untuk mengembangkan kompetensi dasar dan memahami berbagai aktivitas pemasaran. Ketika tanggung jawab meningkat, kemampuan kepemimpinan dan pengambilan keputusan strategis juga semakin dibutuhkan.

Belajarlagi mencatat posisi marketing manager dapat ditempuh setelah beberapa tahun pengalaman, sedangkan posisi marketing director dan CMO membutuhkan pengalaman yang lebih panjang serta kemampuan strategis yang lebih luas.

Dengan perkembangan pemasaran digital, kebutuhan terhadap tenaga marketing juga ikut mengalami perubahan. Pemahaman mengenai media sosial, SEO, data dan berbagai platform digital menjadi bekal tambahan bagi mereka yang ingin membangun karier di bidang ini.