KBRN, Bengkalis: Hingga H+5 Lebaran, antrean panjang kendaraan roda dua masih terjadi di Pelabuhan Penyeberangan Air Putih, Kabupaten Bengkalis. Meski telah diterapkan kebijakan prioritas bagi sepeda motor sebanyak 50 persen dari kapasitas kapal, antrean tetap tak terhindarkan.

Pada Jumat (4/4/2025), antrean kendaraan roda dua tampak mengular sejak pagi hari. Sejumlah pemudik mengaku telah mengantre sejak subuh, namun hingga siang belum juga mendapat giliran naik kapal.

Suasana diluar jalur anteran di pelabuhan RoRo air putih Bengkalis.(Foto RRI TSM).

"Ya, kami antre dari pukul 5 subuh, pak. Teman saya juga dari pukul 7 pagi tapi sampai saat ini belum masuk kapal," ujar seorang pemudik asal Perawang yang enggan disebutkan namanya.

Hal senada disampaikan oleh warga asal Dumai yang juga mengeluhkan lamanya waktu tunggu. Mereka berharap pihak terkait dapat segera mengatasi masalah ini agar arus balik berjalan lebih lancar.

Tidak hanya sepeda motor, keterlambatan juga dialami oleh kendaraan roda empat yang telah terjadwal melalui sistem booking dan ganjil genap. Eka Kusuma, warga Perawang yang seharusnya berangkat antara pukul 9:00 hingga 10:00 WIB, mengaku masih tertahan hingga pukul 12:00 WIB.

"Kami sudah antre sesuai jadwal, tapi ini sudah pukul 12 siang belum juga berangkat. Saya tidak tahu apa penyebab keterlambatannya," ujar Eka kepada media.

Menanggapi situasi ini, pihak Dinas Perhubungan Kabupaten Bengkalis menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kepala Bidang Pelayaran Bengkalis, Edi Kurniawan, membenarkan bahwa telah terjadi keterlambatan hingga 2-3 jam.

"Keterlambatan ini bukan hal yang disengaja. Kemarin siang sempat satu kapal keluar dari lintasan karena mengalami kerusakan mesin. Selain itu, adanya kebijakan memprioritaskan sepeda motor separuh dari kapasitas kapal juga turut memengaruhi waktu keberangkatan," jelas Edi.

Ia menambahkan, pihaknya berkomitmen untuk mengangkut seluruh penumpang hingga malam hari. "Kami berharap semua penumpang bisa terlayani dan armada kapal dalam kondisi baik," tutupnya.