RRI.CO.ID, Banda Aceh - Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Banda Aceh, Heru Triwijanarko menegaskan komitmennya dalam memberikan layanan inklusif bagi seluruh warga.

Adapun diantara yang dilakukan adalah inovasi layanan Disdukcapil melalui program Restart Pro-Lansia Berkhas (Program Rekam Sehat Tercatat Layanan Lanjut Usia dan Berkebutuhan Khusus). Program ini dirancang sebagai upaya jemput bola, bagi warga lansia dan penyandang kebutuhan khusus, yang tidak memungkinkan datang langsung ke kantor pelayanan. Seperti yang dilaksanakan pada 27 April, dengan turun langsung ke Gampong (Desa) Lhong Cut, Kecamatan Banda Raya.

“Kita mendatangi kediaman NA yang sudah berusia 60 tahun, yang selama ini belum pernah memiliki KTP elektronik (KTP-el) karena keterbatasan fisik, yang membuatnya sulit mengakses layanan administrasi kependudukan. Ini merupakan komitmen kami untuk memastikan seluruh warga, tanpa terkecuali, mendapatkan hak administrasi kependudukan. Begitu kami menerima laporan dari pihak keluarga, kami langsung bergerak ke lokasi untuk melakukan perekaman,” ujarnya pada Selasa, 28 April 2026.

Melalui program ini, oihaknya memastikan tidak ada lagi warga yang terpinggirkan dari layanan administrasi kependudukan hanya karena keterbatasan fisik atau usia. Tim Disdukcapil siap turun langsung ke lapangan.

Pihaknya berharap semakin banyak warga rentan yang dapat terdata secara resmi, dan memperoleh akses terhadap berbagai layanan public, yang mensyaratkan kepemilikan KTP-el.