RRI.CO.ID, Medan - PT Kereta Api Indonesia (KAI) memantau kesiapan pelayanan angkutan Lebaran 2026 pada wilayah Sumatra Utara. Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin melakukan kunjungan kerja ke Stasiun Medan pada hari Senin, 23 Maret 2026.

Penjualan tiket kereta api antarkota di wilayah Divisi Regional (Divre) I Sumatra Utara tercatat mencapai 161.712 tiket. Lonjakan pelanggan paling tinggi tercatat sebanyak 11.830 orang yang melakukan perjalanan pada hari Minggu, 22 Maret 2026.

Direktur Utama KAI Bobby memeriksa kesiapan fasilitas stasiun serta alur keberangkatan maupun kedatangan seluruh penumpang di Stasiun Medan. Kegiatan tersebut bertujuan untuk menjamin kenyamanan masyarakat saat menggunakan jasa transportasi kereta api masa arus mudik.

Layanan Kereta Api (KA) Bandara Srilelawangsa tercatat melayani sebanyak 150.830 pelanggan sejak periode 11 Maret. Volume pelanggan lintas Binjai mencapai 91.602 orang sedangkan pada lintas Bandara Kualanamu menyumbang sebanyak 59.228 pelanggan.

Peninjauan manajemen secara langsung di lapangan menjadi bagian penting untuk menjamin layanan transportasi sesuai standar yang ditetapkan. Langkah itu guna memastikan kenyamanan setiap warga yang hendak mudik pulang ke kampung halaman selama masa Lebaran.

Mobilisasi warga pada masa libur Lebaran turut didukung armada KA Putri Deli serta layanan kereta api kelas ekonomi Siantar Ekspres. Manajemen juga menyiagakan KA Sribilah Utama hingga Datuk Belambangan untuk mendukung kelancaran arus mudik serta arus balik.

“Pergerakan pelanggan selama masa Lebaran di Sumatra Utara menunjukkan tren yang positif. Hal ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api yang terus dijaga kualitasnya. KAI berkomitmen memastikan seluruh perjalanan berlangsung aman, nyaman, dan tepat waktu melalui penguatan pengawasan operasional serta kesiapan petugas di lapangan,” ujar Bobby dalam keterangannya, Senin, 23 Maret 2026.

“Kami memastikan setiap wilayah operasional, termasuk Divre I Sumatra Utara, memiliki kesiapan yang optimal dalam menghadapi lonjakan pelanggan. Koordinasi antarunit terus diperkuat agar pelayanan tetap konsisten dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat selama periode Lebaran,” ujarnya.

“Setiap perjalanan di masa Lebaran membawa cerita dan harapan. KAI hadir untuk memastikan setiap pelanggan dapat kembali ke orang terkasih dengan aman, nyaman, dan penuh ketenangan,” kata Vice President (VP) Corporate Communication KAI Anne Purba.