RRI.CO.ID, Tangerang - InJourney Aviation Services (IAS) selaku sub-holding bandar udara di Indonesia menerjunkan sebanyak 15.400 petugas gabungan. Seluruhnya disiapkan untuk memberikan pelayanan pada 35 bandara selama periode mudik Lebaran 2026/Idul Fitri 1447 Hijriah.

"Untuk total personel yang disiagakan sekitar 15.400 personel. Seluruhnya untuk seluruh layanan IAS selama periode Lebaran 2026," ujar Direktur Utama IAS, Budi Setyawan Wijaya di Bandara Soetta, Kamis 12 Maret 2026.

Menurutnya, dari belasan ribu petugas layanan yang dikerahkan tersebut terdiri dari petugas ground handling dan kebersihan di bandara. Selain itu, pihaknya juga telah menyiapkan segala perlengkapan pendukung seperti peralatan-peralatan teknologi, operasional juga dipersiapkan lebih baik untuk menghadapi layanan Idul Fitri tahun ini.

"Strategi utamanya mencakup, proses bisnis; streamlining proses operasional. Pemanfaatan Platform Digital; penggunaan aplikasi karlis untuk kargo dan dashboard monitoring layanan guna memantau kualitas servis secara real-time," ucapnya.

Sebagai komitmen IAS dalam mendukung kelancaran mudik Lebaran kali ini, pihaknya juga membentuk posko gabungan di 35 bandara yang mulai diaktifkan pada 13 hingga 30 Maret 2026. "Struktur pengawasannya meliputi control tower di 4 regional untuk memantau sekitar 35 stasiun (bandara, Red)," kata dia.

Kemudian, lanjut dia, IAS membuktikan komitmennya dalam memberikan peningkatan pelayanan tersebut dengan meluncurkan beberapa operasional Ground Support Equipment (GSE) dengan teknologi terbaru. Di mana mereka memanfaatkan platform digital atau dengan penggunaan aplikasi Karlis untuk kargo dan dashboard monitoring layanan guna memantau kualitas servis secara real-time.

"Menambah personel PSA, khususnya di bandara besar seperti Soekarno-Hatta. Tujuannya untuk mengarahkan penumpang, memberikan informasi dan mengurai penumpukan di fasilitas tertentu (toilet, parkir, dan sebagainya, Red)," ucapnya.

Diketahui, Posko Terpadu Mudik Lebaran di Bandara Internasional Soekarno-Hatta baru dibuka pada 13 Maret 2026. Pelayanan terhadap penggunaan jasa penerbangan itu ditutup pada 30 Maret 2026 mendatang.

"Terkait dengan periode untuk lebaran, kita mulai membuka posko pada tanggal 13 sampai dengan 30 Maret 2026. Seluruh fasilitas hingga petugas telah dikerahkan," ujar Wakil Direktur Utama InJourney Airports Achmad Syahir, Rabu 12 Maret 2026.

Menurut Syahrir, PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) sebagai pengelola utama di 37 bandara di Indonesia memastikan kesiapan. Baik operasional dan fasilitas layanan dalam menghadapi angkutan mudik Lebaran Idulfitri 1447 Hijriah