RRI.CO.ID, Touna - Wujudkan layanan prima, masyarakat Tojo Una una, pemerintah dapat memberikan sangsi tegas kepada aparatur sipil negara ASN, yang tidak maksimal dalam melayani public.

Layanan publik menjadi skala prioritas yang tertuang dalam reformasi birokrasi sehingga perlu dan terus dilakukan  terobosan dalam rangka percepatan peningkatan pelayanan publik baik di tingkat kabupaten kecamatan kelurahan hingga desa. 

Ipul salah satu tokoh masyarakat menyebut, hal tersebut adalah indikator dalam undang undang yang harus diwujudkan sehingga tidak ada alasan bagi ASN untuk main main, sebab undang undang pun menegaskan konsekwensi yang harus ditanggung jika gagal dalam melakukan pelayanan.

"Soal pelayanan yang dilaksanakan oleh aparatur pemerintah ini, adalah hal yang sifatnya mendesak sehingga tidak boleh main main, harus sepenuh hati, kalau ada oknum ASN, yang tidak maksimal melayani harus disangsi," kata Ipul, Sabtu 7 Februari 2026.

Para apartur sipil negara lingkup pemkab touna harus mampu menjadi agen perubahan, sebagai wujud komitmen perbaikan pelayanan publik di kabupaten Tojo Una-una. 

Olehnya menurut Ipul, setiap organisasi perangkat daerah OPD, penting untuk membentuk sebua agen perubahan menuju pelayanan prima.