Harpelnas 2026, BPJS Ketenagakerjaan Masohi Perkuat Pelayanan Peserta
- 05 Sep 2026 18:07 WIB
- Ambon
RRI.CO.ID, Masohi - Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 menjadi momentum bagi BPJS Ketenagakerjaan Cabang Masohi untuk semakin mendekatkan diri kepada peserta sekaligus memastikan pelayanan yang cepat, mudah, ramah, dan sesuai dengan kebutuhan pekerja.
Dengan mengusung semangat “Value Beyond Protection”, peringatan Harpelnas 2026 tidak sekadar menjadi seremoni, tetapi menjadi momentum bagi seluruh jajaran BPJS Ketenagakerjaan untuk hadir lebih dekat, melayani, melindungi, dan memberdayakan para pekerja.
Melalui pelayanan khusus bagi peserta yang datang ke kantor, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Masohi wujudkan semangat tersebut. Selain memperoleh layanan terkait kepesertaan maupun manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan, peserta juga mendapatkan souvenir sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan yang telah diberikan.
Kegiatan berlangsung dalam suasana hangat dan penuh apresiasi. Jajaran BPJS Ketenagakerjaan Masohi secara langsung memberikan perhatian kepada peserta sekaligus memastikan kebutuhan layanan mereka dapat ditangani dengan baik.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Masohi, Irham Hasyim, menjelaskan Harpelnas menjadi kesempatan bagi pihaknya untuk menyampaikan terima kasih kepada seluruh peserta sekaligus memperkuat komitmen dalam menghadirkan pelayanan terbaik.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk mengucapkan terima kasih kepada seluruh peserta atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BPJS Ketenagakerjaan. Kami ingin hadir lebih dekat, mendengar kebutuhan peserta, serta memastikan mereka mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, ramah, dan sesuai dengan kebutuhannya,” kata Irham Hasyim.

Menurut Irham, pemberian souvenir kepada peserta merupakan bentuk apresiasi sederhana yang memiliki makna sebagai ungkapan terima kasih atas kepercayaan masyarakat terhadap BPJS Ketenagakerjaan.
“Souvenir ini merupakan bentuk apresiasi kami kepada peserta. Yang paling penting, melalui momentum Harpelnas ini kami ingin memastikan bahwa peserta merasakan langsung kehadiran kami dan mendapatkan pelayanan dengan sepenuh hati,” tambahnya.
Irham menegaskan, komitmen BPJS Ketenagakerjaan tidak hanya sebatas memberikan pelayanan administratif di kantor. Perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan harus mampu memberikan manfaat bagi pekerja dan keluarganya dalam menghadapi berbagai risiko, mulai dari kecelakaan kerja, kehilangan pekerjaan, memasuki hari tua, hingga risiko meninggal dunia.
Semangat tersebut sejalan dengan prinsip 3M, yakni Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan.
Dalam aspek Melayani kata Kacab, BPJS Ketenagakerjaan terus berkomitmen memberikan layanan terbaik, baik dalam urusan administrasi kepesertaan maupun ketika peserta membutuhkan manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan.
Sementara melalui aspek Melindungi, BPJS Ketenagakerjaan terus memperluas cakupan perlindungan agar semakin banyak pekerja memperoleh jaminan sosial, termasuk pekerja informal yang menghadapi berbagai risiko dalam aktivitas pekerjaannya.
| Baca juga: Pelayanan Hukum Terus Diperkuat Rutan Masohi |
Untuk aspek Memberdayakan memastikan manfaat perlindungan tidak berhenti ketika santunan atau manfaat diberikan. Peserta maupun ahli waris diharapkan dapat kembali bangkit, berdaya, dan membangun kehidupan yang lebih berkelanjutan.
“Komitmen kami tidak berhenti pada memberikan pelayanan di kantor. Kami juga terus berupaya memperluas perlindungan kepada pekerja yang belum terlindungi serta mendorong agar peserta dan keluarganya dapat terus berdaya dan memiliki kehidupan yang lebih baik,” jelas Irham.
Ia menambahkan, perluasan cakupan jaminan sosial ketenagakerjaan membutuhkan kolaborasi seluruh pemangku kepentingan, mulai dari pemerintah daerah, perusahaan, pekerja, hingga masyarakat.
Pasalnya, masih terdapat pekerja, khususnya pekerja informal, yang dalam aktivitas sehari-hari menghadapi berbagai risiko namun belum mendapatkan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.
Harpelnas 2026 sekaligus menjadi pengingat bahwa jaminan sosial ketenagakerjaan merupakan bagian penting dalam mewujudkan kesejahteraan pekerja dan keluarganya.
Melalui semangat Value Beyond Protection, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Masohi berkomitmen untuk terus hadir tidak hanya ketika pekerja menghadapi risiko, tetapi juga dalam perjalanan mereka untuk bangkit dan melanjutkan kehidupan yang lebih baik.
Kata Kunci / Tags
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....