Tingkatkan Kualitas Layanan, PLN Kalbar Kunjungi Pelanggan-pelanggan Industri

KBRN, Pontianak : Meski ditengah pandemi Covid-19 yang masih berlangsung, PLN tetap berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan dunia Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) serta industri di Kalimantan Barat. Hal itu diungkapkan oleh Senior Manajer Niaga dan Pelayanan Pelanggan PLN Kalbar, Samuji, saat berkunjung ke Pelaku Usaha pengelolaan jamur, di Desa Sei Kakap, Kabupaten Kubu Raya baru-baru ini.

Menurut Samuji, kegiatan yang bertajuk _Intimacy_ pelanggan ini bertujuan untuk mensupervisi usaha pelanggan, serta mengkomunikasikan apa yang bisa PLN berikan dalam membantu pengembangan usaha yang telah dilaksanakan, khususnya yang terkait dengan kemudahan layanan serta keandalan pasokan listrik.

"Intimacy pelanggan ini juga merupakan wujud kepedulian kami dalam mendorong pertumbuhan usaha yang telah dijalankan. Mencoba memahami apa yang dibutuhkan oleh para pelaku usaha terutama yang menyangkut keandalan pasokan listrik dan kemudahan layanannya," ungkap Samuji.

Lebih lanjut Samuji menjelaskan, kegiatan kunjungan ke para pelaku usaha dan industri ini merupakan agenda rutin yang dilakukan secara berkala. Diakuinya, melalui kegiatan tersebut banyak pelaku usaha yang ingin melakukan penambahan daya listrik guna mengembangkan usahanya. 

"Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu layanan dan kemudahan layanan agar dapat berpartisipasi dalam menumbuh kembangkan dan memberdayakan usaha ekonomi kerakyatan. Upaya ini akan menjadi titik pertumbuhan baru di masyarakat, sehingga perekonomian di Kalbar akan semakin meningkat," pungkas Samuji. (RRI).

Reaksi anda terhadap berita ini :

Komentar

00:00:00 / 00:00:00