Tuntut Pembayaran Klaim,Pemegang Polis Datangi Kantor AJB Bumiputera Biak

Pemegamg Polis bertemu Pimpinan AJB Bumiputera Biak
Aksi.menuntut Pembayaran Klaim oleh pegang polis AJB Bumiputera di Biak

KBRN,Biak:Biak - Sejumlah pemegang polis Asuransi jiwa bersama  (AJB) Bumiputera Kantor Cabang Biak mendatangi kantor Bumiputera guna mempertanyakan kejelasan pencairan klaim yang sampai saat ini belum dilakukan oleh pihak asuransi, Kamis (11/2/2021) 

Salah satu pemegang polis AJB Bumiputera,Christian Kamarudin menyampaikan bahwa dirinya dan beberapa pemegang polis mendatangi kantor cabang AJB Bumiputera Biak untuk meminta kepastian pembayaran klaim asuransi yang hingga saat ini belum terbayarkan. 

"Kami datang untuk menuntut hak kami, yang sudah habis kontrak untuk dibayar, dan meminta kejelasan terkait kepastian pembayarannya," ungkap Christian 

Dikatakan juga bahwa, rata -rata para pemegang polis ada yang sudah 2 tahun habis masa kontraknya namun belum dibayarkan.

 "Jadi kami datang tidak srndiri-sendiri tapi beramai - ramai agar  direspon oleh pihak asuransi," ujarnya.

Dirinya berharap agar klaim asuransinya maupun para pemegang polis lainnya segera dibayarkan, terutama dimasa pandemi covid-19 yang berdampak pada perekonomian, sehingga  sangat membutuhkan biaya yang sudah di investasikan tersebut.

"Kami berharap pihak asuransi segera menjawab tuntutan kami,meski masalah ini bukan hanya di Biak saja tetapi nasional, namun  kami menunggu perkembangan selanjutnya, dan jika tidak ada kepastian maka kami akan menempuh jalur hukum. Kita juga tunggu respon dari OJK dan Bumiputera untuk kejelasannya,"harapnya

Sementara itu, Kepala AJB Bumiputera Cabang Biak Deasy Akihary menjelaskan bahwa masalah yang terjadi merupakan bukan masalah di kantor cabang tetapi di kantor pusat, pihaknya hanya diberikan kewenangan sebatas pelayanan dan administrasi. 

"Kondisi ini bukan hanya terjadi di Biak saja tetapi juga nasional, dan di kantor pusat juga sedang mengalami kendala sehingga pembayaran klaim nasabah tertunda," ujar Deasy.

Data AJB Bumiputera Biak untuk wilayah Biak dan Serui terdapat sebanyak 321 pemegang polis yang statusnya sudah siap dibayarkan.

"Soal administrasi semua sudah beres hanya tinggal masalah pembayaran saja," punglas  Deasy

Reaksi anda terhadap berita ini :

Komentar

00:00:00 / 00:00:00