Hoax, Kabar Gangguan Jaringan Hingga 30 September 2021

KBRN, Ambon : Manager Corporate Communications Telkomsel Area Pamasuka Rina Dwi Noviani dihubungi RRI, Senin (20/09/2021) membantah informasi hoax yang menyebut gangguan jaringan akan berlangsung hingga 30 September 2021.

Info Hoax  tentang gangguan jaringan itu beredar luas di media sosial. Di situ tertulis dalam rangka perbaikan kabel bawah laut Palapa Ring Tengah Link Ondong Tahuna yang rencana awalnya  29 Agustus - 06 September, diundur ke tanggal 24 - 30  September 2021.

Sementara itu, Vice President Corporate Communication Telkom, Pujo Pramono dalam  rilisnya kepada RRI memastikan, layanan TelkomGroup baik fixed maupun mobile broadband di beberapa wilayah Indonesia sudah berangsur pulih pasca terjadinya  gangguan pada sistem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan) ruas Batam - Pontianak pada Minggu (19/09/3021), sore sekitar pukul 17.33 WIB. 

Menurutnya, gangguan teridentifikasi berasal dari titik sekitar 1,5 Km lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter bawah permukaan laut. 

"Dengan diketahuinya titik gangguan, kami segera mempersiapkan upaya perbaikan agar secepatnya infrastruktur tersebut dapat segera berfungsi normal," tegasnya.

Lebih jauh, Pujo mengucapkan terima kasih atas dukungan dan kepercayaan pelanggan yang selalu setia menggunakan layanan TelkomGroup. 

"Telkom berkomitmen untuk memberikan akses konektivitas terbaik di seluruh Indonesia, guna memberikan pengalaman digital terbaik bagi seluruh pelanggan," demikian Pujo Pramono.

Reaksi anda terhadap berita ini :

Komentar

00:00:00 / 00:00:00